Filma Fácil

Que pasa si alguien me cancela un servicio

Las cancelaciones sólo son válidas 72 horas después de haber hecho la contratación.

Como Cliente: No te preocupes, nuestro Equipo de Logística y ATC, de inmediato buscarán un servicio sustituto que encaje con las necesidades de tu producción. Lo que no podemos asegurar es que sea el mismo precio, por consiguiente se te devolverá el excedente o de ser requerido se te pedirá que cubras el restante del precio final. Si gustas también puedes cancelar sólo éste o los servicios que no convengan en tu plan de producción.

Como Proveedor: Es necesario entender que los Contratantes tienen 72 horas para cancelar el servicio, el mismo tiempo que se requiere para que tú como Proveedor confirmes la disponibilidad del mismo. Pasado este tiempo y entendiendo que el cliente cuenta con este periodo para cancelaciones, se te envía la parte correspondiente de tu paga. Si el cliente decide cancelar después de este periodo se le cobra una penalización, la cuál se te brinda como compensación por los inconvenientes generados y se te pedirá que el dinero que te fue proporcionado anteriormente sea devuelto en su totalidad